Tarifs dépannage informatique
à domicile à Caen
Tarification transparente, sans surprise. Déplacement toujours inclus dans le forfait pour les interventions à Caen et dans un rayon de 30 km.
- Déplacement inclus (rayon 30 km)
- Intervention 1h à domicile
- Diagnostic + réparation sur place
- Conseils d'utilisation inclus
- Facture officielle fournie
- Garantie satisfaction
- Cours informatique personnalisé
- Prise en main Windows / Mac
- Messagerie, réseaux sociaux, internet
- À votre rythme, chez vous
- Attestation fiscale annuelle
- Paiement CESU accepté
- Maintenance réseau et postes
- Déploiement parc informatique
- Sécurité & sauvegarde
- Intervention en urgence
- Contrat de maintenance possible
- Facturation professionnelle
Crédit d'impôt Service à la Personne — économisez 50%
BOC Informatique est agréé Service à la Personne (SAP). Les interventions d'assistance et de formation informatique à domicile entrent dans le cadre des services à la personne et ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50% pour tous les particuliers français, qu'ils soient imposables ou non.
Exemple concret : une heure de cours ou d'assistance facturée 80€ vous revient réellement à 40€ après la déduction fiscale. Une heure de dépannage à 50€ revient à 25€. Une attestation fiscale officielle est délivrée chaque année en janvier pour votre déclaration d'impôts.
Nous acceptons également le Chèque Emploi Service Universel (CESU) pour les interventions éligibles.
Questions sur les tarifs
Le déplacement est-il vraiment inclus ?
Oui. Pour toute intervention à Caen et dans un rayon de 30 km, le déplacement est inclus dans le tarif. Aucun frais caché, aucun supplément. Au-delà de 30 km, un forfait kilométrique de 0,50€/km est appliqué — précisé avant toute intervention.
Que se passe-t-il si la panne prend plus d'une heure ?
Si l'intervention dépasse une heure, une tarification à la demi-heure supplémentaire est appliquée (25€ par demi-heure), après accord préalable. Tout est discuté et validé avec vous avant de continuer — aucune surprise sur la facture finale.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le virement bancaire, le chèque, les espèces et le Chèque Emploi Service Universel (CESU). Une facture officielle est remise à chaque intervention.
Besoin d'un dépannage informatique à Caen ?
Appelez maintenant ou envoyez un message — réponse rapide, intervention sous 48h.